As a sustainable studio, we consciously create our pieces after your order is placed. Production takes 5–14 business days. Once dispatched, delivery takes an additional 2–4 business days within Croatia, and 5–10 business days across the EU.

Please note that these delivery times are informative and subject to change due to external factors out of our control, such as weather conditions, carrier delays, or national holidays. Shipping costs are calculated at checkout.

DOSTAVA I POVRATI

Kao održivi studio, svjesno izrađujemo naše proizvode tek nakon zaprimanja vaše narudžbe. Vrijeme izrade iznosi 5–14 radnih dana. Nakon slanja, dostava traje dodatnih 2–4 radna dana unutar Hrvatske te 5–10 radnih dana unutar EU.

Molimo vas da uzmete u obzir kako su ovi rokovi dostave informativni te su podložni promjenama zbog različitih čimbenika izvan naše kontrole, poput vremenskih neprilika, kašnjenja kurirskih službi ili blagdana. Troškovi dostave obračunavaju se na blagajni.

TRANSPORT DAMAGES & WRONG ITEMS
Upon delivery, the customer is obliged to inspect the package. If there is visible damage to the packaging, the customer should immediately report it to the courier and contact us within 2 business days. If you receive a damaged or incorrect item, please contact us at hello@bojacreativestudio.com with photo evidence, and we will arrange a replacement at our expense.

OŠTEĆENJA U TRANSPORTU I POGREŠNI PROIZVODI
Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je dužan pregledati paket. Ukoliko postoji vidljivo oštećenje ambalaže, kupac bi to trebao odmah prijaviti dostavljaču te nas kontaktirati u roku od 2 radna dana. Ako primite oštećen ili pogrešan proizvod, molimo vas da nas kontaktirate na hello@bojacreativestudio.com uz priložene fotografije, a mi ćemo organizirati zamjenu o našem trošku.

SAFE PACKAGING FOR RETURNS
When exercising your right of withdrawal, you are responsible for properly packaging the items to prevent damage during transit back to our studio. Art prints must be returned in their original protective tubes or hard-backed envelopes. If a returned product arrives damaged due to improper packaging by the customer, the return and refund will not be accepted.

SIGURNO PAKIRANJE PRILIKOM POVRATA
Prilikom ostvarivanja prava na povrat, kupac je odgovoran za pravilno pakiranje proizvoda kako bi se izbjegla oštećenja tijekom transporta natrag u naš studio. Art printevi moraju biti vraćeni u originalnim zaštitnim tubama ili tvrdim kartonskim omotnicama. Ako vraćeni proizvod stigne oštećen zbog neadekvatnog pakiranja od strane kupca, povrat proizvoda i sredstava neće biti uvažen.

Last updated: April 2026
Posljednje ažurirano: Travanj 2026.